Tłumaczenie Customer Relationship Management System to System Zarządzania Relacjami z Klientami.
Co to jest Customer Relationship Management System?
Korporacyjny system informatyczny, przeznaczony do automatyzacji, organizacji i synchronizacji procesów biznesowych operatora telekomunikacyjnego, w szczególności sprzedaży, marketingu i poprawy relacji z klientami oraz przechowywania całej historii relacji.
Skrót: CRM
Dodaj komentarz