Service Level Agreement

Umowa O Poziomie Usług.

Formalne porozumienie między dwiema lub większą liczbą stron, które zostaje osiągnięte po zakończeniu negocjacji, w zakresie określenia charakterystyki usługi, odpowiedzialności i priorytetów każdej części. Umowa SLA może zawierać oświadczenia dotyczące bezpieczeństwa, wydajności, taryfowania i fakturowania, świadczenia usług i rekompensat.

Skrót: SLA

 

Service Level Agreement
0 0 votes
Ocena artykułu
Subscribe
Powiadom o
guest
0 komentarzy
Inline Feedbacks
View all comments
0
Zależy mi na Twojej opinii poniżej 😀x